Reportaje sobre los cursos del Aula Virtual de Español (AVE) que se imparten a los empleados del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR). Maribel Jimeno, la jefa de estudios del Instituto Cervantes de Budapest, reflexiona sobre el uso de herramientas web 2.0 en el proceso de enseñanza y aprendizaje del español, con especial aplicación en los cursos a distancia del Aula Virtual de Español (AVE), que se destinan —a través del Instituto Cervantes de Budapest— a los trabajadores del ACNUR.